【大阪・大阪市】住吉鳥居前駅から徒歩30秒　自然と足が向かう美容室『marco』へ行ってきた

　阪堺線・住吉鳥居駅前に開店した美容室『marco（マルコ）』。北欧風の居心地のいい店内と確かな技術のカットやヘアケアは、一度訪れたら再び足が向かってしまう、リピート率の高い美容室です。今回は、美容室『marco』の人気の秘訣を紹介します。

他にはない居心地の良さ

　美容室『marco（マルコ）』は、阪堺線・住吉鳥居駅のすぐ目の前、南海本線・住吉大社駅から徒歩3分と、アクセスのいい場所にオープンしました。暖かい日差しの差し込む開放的な店内は、北欧風のシンプルでナチュラルな雰囲気。店内のいたるところに置かれた観葉植物が、癒しの空間を演出しています。

　『marco』の店長・金城さんは沖縄出身で、美容室への就職のため大阪に来て以来15年ほどの間、美容業界で腕を磨いてきました。その金城さんが独立して今年３月に開店したのがこの店です。
　店のコンセプトは、アットホームな雰囲気と店だけのオリジナリティを追求すること。お客さんにとって『marco』じゃなくては・・・というサービスを多く作っていきたいと店づくりを行なっています。
　特に接客は、立ち振る舞いや言葉遣いなどに気を配り、お客さんの心に響くような対応を心がけているそうです。店のスタッフの温かい雰囲気はお客さんからの評判もよく、中には「男性の美容師さんに髪を切ってもらうのは苦手だけど、このお店なら大丈夫。」と言って通ってくれるお客さんもいるのだとか。そんな接客が実を結び、開店以来リピーターとなってくれるお客さんが多く、60％以上の高いリピート率を保っているそうです。

信頼できるパーマとヘアケア

　カットやカラーなど、高いスキルを誇る『marco』ですが、中でもパーマは店の強みになっています。通常のコールドパーマもさることながら、特にデジタルパーマは新しい技術として広まった当初からやっているので高いスキルを誇ります。

　また、店ではヘアケアにも力を入れています。限られた店でしか置くことができない高濃度の美容成分を含む“oggi otto（オッジィオット）”を扱っています。本気で髪を治すものをという思いでたどり着いたというこのoggi ottoは、最先端のテクノロジーで作られたシャンプーやトリートメントで、髪の毛を補修するというより治療するという感覚で美しい髪へと導いてくれるそうです。

地域で愛される店へ

　開店以来、客足を伸ばしている『marco』ですが、オープンして1ヶ月半ほどは全くお客さんが来ない日もあり、金城店長は大変な思いをしたそうです。しかし、お客さんの紹介などで評判が広まり徐々に常連さんも増えていったことが、涙が出るほど嬉しかったということです。金城店長は「評判が広がって嬉しい思いをしたが、逆に言えば悪い評判も広がるのも早い。初心を忘れず、地域密着で頑張っていきたいです。」と話していました。今後について店では、たくさんの人に愛されるような美容室を目指したいとしています。

　なお、美容室『marco』では現在、一緒に店で働くスタッフを募集しています。興味のある人はお店までご連絡ください。