マップ対策はお済ですか？知らなければ損！”Googleマイビジネス”の集客対策5選
ネット上でお店の宣伝をする際に、商品情報などを載せることに気を遣いすぎて、お店へのアクセス方法がおざなりになっていませんか？SNSやインターネット上で集客を図っても、お店の場所が分かりづらいと集客も伸びません。そこで、店舗の正確な位置を分かりやすくお伝えしたいときに便利なのがマップです。マップがあれば周辺の情報や駅からの距離など、住所だけでは分からないことまで伝えることができるのです。今回はマップと「Googleマイビジネス」を上手く活用した集客方法をご紹介します。
「Googleマイビジネス」とは？
「Googleマイビジネス」とは、Googleで検索をした際に、お店の様々な情報を掲載してくれる無料サービスのことです。このサービスに登録すると、お店の詳細や新しい情報、写真をいつでも更新できます。最新の情報を更新していくことで、ユーザーに見つけてもらいやすくなり、新規顧客やリピーターの獲得にも繋がります。
実際に「おしゃれ カフェ 池袋」で検索すると以下の情報が出てきます。皆さんも、一度は目にしたことがあるのではないでしょうか。キーワードを入力し検索すると、店舗情報と位置を示すピンが立ったマップが表示され、駅からの距離などが一目で分かるようになっています。
このように「Googleマイビジネス」に登録すると、お店の位置情報を記載したマップも出てくるため、地図を作成する手間もかからず、宣伝効果を上げることが可能です。またマップ上のピンからお店を選び、より詳細な店舗情報やクチコミなども見ることができます。
「Googleマイビジネス」を活用する際に意識すること5選！
実際に登録をして、ただ漠然と情報を更新するだけで満足してはいけません。せっかく登録したなら、１人でも多くの方に魅力的に感じてもらい、お店の詳細を見てもらえるようにしていきましょう。その為にも「Googleマイビジネス」を活用する際は以下の5つのことを意識してみてください！
出典：https://www.google.co.jp/
①新しい情報やイベントなどを定期的に更新
新しい情報（新作・イベントなど）を定期的に更新することによって、リピーター増加も見込めます。足を運びたくなるような、お得な情報も効果的です。
②綺麗な写真で魅力的に演出
商品の写真を見て、行きたいお店を決めている方も多いです。取り扱っている商品や新作商品などを載せて、魅力的に演出しましょう。写真は何枚でも掲載可能です。
③クチコミを書いてもらう
クチコミを書いてもらうことで、安心・信頼を得られます。また返信機能も付いているので、お客様とのコミュニケーションも図れます。
④お客様の動きを確認
どのような経緯でお店を見つけ、どこからアクセスしたか、またどこの地域から来てくださるのかなどが分かります。またクリック数、電話での問い合わせ件数、検索で自身のお店が表示された回数まで確認することができます。
⑤人気の項目を分析する
投稿した写真の中で、どれが人気だったのかを閲覧することが可能です。さらに同業他社との表示回数を比較することもできるので、より良い写真を掲載できるように分析してみましょう。
以上のことを心掛けることで、検索したお客様の目に留まりやすくなります。しかし「営業もあるし、忙しくて更新している暇がない！」という方もいらっしゃるのでは？そんな方の為に、弊社では「Googleマイビジネス」を代行して登録や更新を承っております。
「Googleマイビジネス」運用代行サービス
Googleマイビジネス初期設定
■サポート内容■
面倒で時間がかかる手続きや、管理画面の設定などを代行いたします。
Google保守サポートL
■サポート内容■
・会社情報更新
・電話サポート
・マイビジネス内HP更新
・投稿アップ10回/月
・写真アップ10回/月
・インサイトレポート1回/月
Google保守サポートM
■サポート内容■
・会社情報更新
・電話サポート
・マイビジネス内HP更新
・投稿アップ5回/月
・写真アップ5回/月
Google保守サポートS
■サポート内容■
・会社情報更新
・電話サポート
・写真アップ5回/月
まとめ
今では集客もインターネットを活用することがメインとなり、そこにいかに多くの情報を分かりやすく盛り込むかが求められています。またユーザー側も、お客様の実際の声などを参考にお店を選べるようになりました。ただ情報を掲載して待っているだけでは集客は難しく、自ら様々な情報を更新していき、リピーターを増やしていくことが大切です。是非この機会に無料のGoogleマイビジネスを活用してみてはいかがでしょうか。
今回ご紹介した「Googleマイビジネスの代行サービス」は、開店ポータルでも取り扱っております。どんなサービスか詳しく知りたい、どのように使ったらいいか分からないなど、ご不明点がありましたらお気軽にご相談ください。
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