飲食店のQRコード決済導入メリット、キャッシュレス・消費者還元事業とは

　2019年10月1日から消費税が10％に上がり、一部の商品・販売形態のみが軽減税率で8％が維持されるなど、消費者にとっても経営者にとっても懐に大打撃を与えています。

　一方で、この増税にあわせて、中小の店舗でキャッシュレス決済をすると、最大５％分がポイントなどで還元される制度が始まりました。今まさに、押し寄せているキャッシュレス化の波。

　キャッシュレス決済とは、現金を使用しない支払い方法のことで、クレジットカードや電子マネー、ICカードなどがこれにあてはまります。そして、最近よく耳にするのが、QRコード決済です。QRの読み取りだけで決済を完了できる手軽さが特徴で、導入を進める飲食店が増えています。

　本記事ではキャッシュレス決済の中でも特に簡単に導入できるQRコード決済について、仕組みや導入方法、メリットをご紹介します。
　2019年・令和元年はキャッシュレス元年と呼ばれています。それは、10月1日から消費増税・軽減税率と、キャッシュレス・消費者還元事業がスタートしたためです。
　食料品や生活必需品のみ消費税が8％に軽減され、その他は10％に値上がりした一方で、キャッシュバック対応加盟店でキャッシュレス決済をすれば最大5％キャッシュバックするという政府の消費推進事業もスタートしました。もちろん飲食店もキャッシュレス決済の話題は見過ごせません。飲食店ならではのメリットがたくさんあるのです。
　キャッシュレス決済はメリットだらけ。それでは代表的なQRコード決済のメリットについてご紹介しましょう。 　QRコード決済はお手持ちのスマートフォンやタブレットがあればだれでも始めることが出来ます。初期費用はほとんどの決済サービスで0円をうたっています。決済手数料も期間限定で今なら0円のサービスが多いです。 　QRコード決済サービスによってはお得なキャンペーンをおこなっています。例えばPayPayであれば11：00～14：00のランチタイムのみ20％キャッシュバックをおこなうキャンペーンがありました。また、ポイント還元サービスもあり、貯まったポイントで買い物や食事ができます。 　QRコード決済アプリは売り上げをリアルタイムで集計してくれるので、面倒な計算はいりません。売上管理が簡単になるので、閉店後のレジ締め業務にかける時間も手間も削減できます。 　地域のイベントで屋台を出す時にもQRコード決済は役に立ちます。 　QRコード決済は情報を暗号化して通信するので、お客さまの個人情報が漏洩する心配はありません。さらに、現金の授受ではないのでお釣りを間違える心配もなく、盗難や紛失の恐れもありません。万が一強盗が押し入っても、データ化された売り上げは盗まれないので、防犯にもつながります。 　訪日中国人観光客が多い日本ですが、現地ではQＲコード決済需要が非常に高まっています。PayPayやLINE PayなどQRコード決済サービスによっては、双方の国で利用できるものもあります。
　それではQRコード決済の導入方法をPayPayを例に挙げて解説します。PayPayの場合、必要な端末はスマホやタブレットが一台あれば導入できます。売上管理はタブレットやPCで管理します。導入には約一週間かかります。

①申し込みフォームに情報を入力し送信
②申し込み案内メールが届く
③審査情報を記入する
④審査（約2営業日で結果が来る）
⑤PayPayコードキットが届くので、初期設定をする
⑥店頭にPayPayコードを設置して利用開始

　大まかな流れはこのようになります。他のQRコード決済サービスでは、以下のような違いがあります。利用率の高い楽天Pay、LINE Payを見てみましょう。

●楽天Pay
　クレカ決済にも対応している楽天Payは、クレカ決済導入のために専用のカードリーダー（18,800円）が必要になります。

●LINE Pay
　LINE Payだけを導入する場合は0円で設置できますが、LINE Pay、WeChat Pay、Alipayといった複数のサービスを1台で処理するStarPay端末を導入する場合は、35,000円（税別）が必要になります。インバウンドに対応するなら導入しておきたい端末です。
　政府の特別事業で、キャッシュレス決済がお得になるキャッシュレス・消費者還元事業がスタートしました。2019年10月1日から2020年6月30日までの期間限定となりますが、キャッシュレス決済をすると消費者側に2～5％のキャッシュバックがおこなわれます。これは認定された店舗のみのサービスですが、認定マークを取得すればお客さまにアピールできます。本記事ではＱＲコード決済をメインに取り上げていますが、クレジットカードや電子マネー、ICカードなどキャッシュ（現金）を使用しない支払い方法が該当します。
　
●中小企業・小規模事業者
　加盟店手数料2.17％以下、決済端末の負担0、ポイント還元5％
●フランチャイズチェーン
　加盟店手数料補助なし、決済端末補助なし、ポイント還元2％

対象店舗の条件
　飲食店などサービス業の場合…資本金5000万円以下、従業員100人以下
申請方法
　対象店舗かどうか確認後、決済事業者を選択・契約
申し込みから利用までの流れ
　①決済事業者経由で参加申し込みをおこなう
　②決済事業者が審査・登録申請をおこなう
　③国・事務局から13桁のIDが発行される（審査受付）
　④決済事業者が情報を提出する
　⑤国・事務局が加盟店登録審査を実施する
　⑥登録完了！
　⑦店頭にポスターやステッカーを提示・利用開始

　基本の流れは上記になりますが、フランチャイズの場合はフランチャイザーからの指示を待ちましょう。 　キャッシュレス・消費者還元制度の影響もあり、導入費用が無料となるキャンペーンなども実施されています。店舗に合うQRコード決済サービスはどれなのかを、よく比較・検討してみてください。

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